课程咨询:华东区:021-63908618 0571-85794130 华南:020-31591908 华北:13011890824 其他地区:18145705982

Outline课程大纲

VDA6.2-质量管理体系审核服务

雷尔夫专注质量、研发、生产领域课程浏览量:

  • 课程天数:

  • 课程价格:

    ¥4000RMB/人

  • 开课地点:

    上海、北京、苏州、广州、成都、武汉、杭州

近期排课 *点击下面日期直接报名

VDA6.2-质量管理体系审核服务

1.VDA6.2 质量管理体系审核 服务课程简介
VDA 6.2是针对汽车服务行业认证的质量标准,该标准对汽车的销售、市场、售后服务、物流等服务活动的管理建立了规范的要求,推行 VDA 6.2既能增强汽车服务企业运营能力和运作效益,也能完善其质量管理系统,是汽车企业提升管理绩效的有效工具。
VDA6.2提出了汽车行业中对服务环节的要求,该标准可作为内部体系审核/自我评价(第一方)或是客户/供应商(第二方)审核的标准,VDA6.2包含了ISO9001/ISO9004/TS16949中对服务的全部要求,可以作为制造业建立服务质量管理体系的准则,同样也可以用于服务业企业的指南。VDA6.2提出了评估服务质量管理体系的模式和方法。对质量的追求如今有了新的尺度,它集中包含了企业中横向和纵向环节上的所有部门(全面职能),已成为一个管理任务。
 
2.VDA6.2 质量管理体系审核 服务培训报名
 
1.学员可下载《报名回执》,填写相关信息后发送邮件至training@hzuhong.cn
即可完成报名。并在开课当日上午8:30分至指定的开课地点办理正式报道手续;
2.我们可以根据企业需求,结合具体实际情况提供进厂培训服务,受训名额不限;
3.咨询电话:华东区:021-63908618     0571-85794130       华南区:020-3159 1908

华北区:13011890824      其他地区:18145705982

3.VDA6.2 质量管理体系审核 服务培训时间
3月25-26日,4月5-6日,5月11-12日,6月22-23日,7月27-28日,8月9-10日,10月21-22日,12月29-30日
 
4.VDA6.2 质量管理体系审核 服务 培训费用与地点
公开课程地点:上海、北京、广州、成都、南京、苏州,杭州,每月滚动开课,该课程可安排进厂内训。
课程费用:4000RMB/人(含授课费,资料费,午餐费,茶点),3人以上团体报名9.5折优惠。该课程可安排进厂内训,受训名额不限。
 
5.VDA6.2 质量管理体系审核 服务培训课程大纲
 第一章:VDA6.2简介
1、VDA6.2标准内容要求
2、VDA6.2标准版本发展
3、VDA6.2适用范围
4、为什么要实施VDA6.2标准
第二章:VDA6.2标准条款解析
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4组织的背景
4.1理解组织及其背景
4.2理解相关方的需求和期望
4.3质量管理体系范围的确定
4.4质量管理体系及其过程
5领导作用
5.1领导作用和承诺
5.2质量方针
5.3组织的作用、职责和权限
6策划
6.1风险和机遇的应对措施
6.2质量目标及其实施的策划
6.3变更的策划
7支持
7.1资源
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5形成文件的信息
8运行
8.1运行的策划和控制
8.2产品和服务要求
8.3产品和服务的设计和开发
8.4外部提供过程、产品和服务的控制
8.5生产和服务提供
8.6产品和服务放行
8.7不合格输出的控制
9绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
9.2内部审核
9.3管理评审
10持续改进
10.1总则
10.2不合格及纠正措施
10.3持续改进
 
培训课程案例:

 


机构名 地址 客服热线
上海分部 上海市 静安区 南京西路1788号, 1788国际中心9楼 021-63908618
杭州分部 杭州文二路391号西湖国际科技大厦A座1501 0571-85794130
北京运营中心 北京市 朝阳区 建国门外大街1号, 国贸大厦A座15层1502 13011890824
广州运营中心 广州市 越秀区 解放中路306号中曦大厦3楼 020-31591908
深圳运营中心 深圳市 罗湖区 深南东路5002号, 地王大厦55层 18145705982
武汉运营中心 武汉市 江岸区 京汉大道1268号, 铂仕汇国际广场16层 18145705982
宁波运营中心 宁波市 鄞州区中山东路1083号世纪东方广场3A楼 18145705982
重庆运营中心 重庆市  南岸区 南滨路22号, 长江国际大厦33层 18145705982
人工咨询
X

截屏,微信识别二维码

微信号:Ralap_ken

(点击微信号复制,添加好友)

打开微信

微信号已复制,请打开微信添加咨询详情!